Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Introducere
brynteliora ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre de pe brynteliora.com, confirmați că ați citit și înțeles această politică. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu continuați utilizarea platformei.
Date Colectate și Scopuri
Colectăm diferite tipuri de informații în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma noastră. Transparența este esențială pentru noi, așa că am detaliat mai jos ce informații colectăm și de ce.
Informații furnizate direct de dumneavoastră
- Date de înregistrare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații financiare: detalii despre venituri și cheltuieli introduse în aplicația de bugetare
- Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact sau email
- Preferințe: setări personalizate ale contului și preferințe de notificare
Informații colectate automat
- Date tehnice: adresa IP, tip de browser, sistem de operare, furnizor de internet
- Comportament de navigare: pagini vizitate, timp petrecut pe platformă, clic-uri efectuate
- Informații despre dispozitiv: model, rezoluție ecran, setări de limbă
- Date de localizare generală: oraș și țară (nu coordonate GPS precise)
Important: Nu stocăm informații complete despre carduri bancare sau conturi. Datele financiare pe care le colectăm se referă exclusiv la sumele pe care le introduceți manual în aplicație pentru gestionarea bugetului personal.
Temeiuri Legale pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:
- Consimțământ: când vă înregistrați și acceptați termenii noștri
- Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile de bugetare solicitate
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea platformei și prevenirea fraudelor
- Obligații legale: atunci când legea română ne impune păstrarea anumitor înregistrări
Utilizarea Datelor Personale
Folosim informațiile colectate pentru mai multe scopuri esențiale funcționării serviciilor noastre:
Furnizarea serviciilor
Creăm și menținem contul dumneavoastră, procesăm datele despre buget și venituri, generăm rapoarte personalizate și vă oferim suport tehnic când întâmpinați probleme. Fără aceste date, nu am putea funcționa efectiv.
Comunicare
Vă trimitem notificări importante despre cont, actualizări ale serviciilor, răspunsuri la întrebările dumneavoastră și, doar dacă ați fost de acord, informații despre funcții noi sau sfaturi financiare. Puteți oricând dezabona de la comunicările promoționale.
Îmbunătățirea platformei
Analizăm cum este folosită aplicația pentru a identifica probleme tehnice, pentru a înțelege ce funcții sunt mai utile și pentru a dezvolta caracteristici noi care răspund nevoilor reale ale utilizatorilor.
Securitate și conformitate
Monitorizăm activitățile suspecte pentru protejarea conturilor împotriva accesului neautorizat, respectăm obligațiile legale de raportare și păstrăm evidențe conform cerințelor fiscale românești.
Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem niciodată datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, pot exista situații când trebuie să partajăm informații cu anumite entități terțe:
- Furnizori de servicii: companii care ne ajută cu hosting-ul, analiza datelor, suportul tehnic sau trimiterea email-urilor (toți operează sub acorduri stricte de confidențialitate)
- Autorități publice: când suntem obligați legal să furnizăm informații în baza unei hotărâri judecătorești sau cereri oficiale
- Parteneri de securitate: servicii specializate în protecția împotriva atacurilor cibernetice și fraudei
- Consultanți profesioniști: avocați, auditori sau contabili, sub obligații de confidențialitate
Toți partenerii noștri trebuie să respecte standarde similare de protecție a datelor și să folosească informațiile doar în scopurile specificate de noi.
Transferuri Internaționale
Deși suntem o companie română și datele sunt stocate prioritar în Uniunea Europeană, anumite servicii terțe pe care le folosim pot avea servere în afara UE. În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate:
- Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Certificări de confidențialitate recunoscute internațional
- Mecanisme legale de transfer conform GDPR
Veți fi informat în prealabil dacă datele dumneavoastră urmează să fie transferate în afara UE, cu excepția cazurilor când acest lucru este necesar pentru executarea contractului sau în baza obligațiilor legale.
Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației europene și românești, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:
Dreptul de acces
Puteți solicita o copie completă a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Veți primi informații detaliate despre ce date procesăm, de ce și cu cine le-am partajat.
Dreptul de rectificare
Dacă observați că datele despre dumneavoastră sunt inexacte sau incomplete, ne puteți cere să le corectăm. De obicei, puteți face asta direct din setările contului.
Dreptul la ștergere
Cunoscut și ca "dreptul de a fi uitat", vă permite să solicitați ștergerea datelor când nu mai există un motiv legitim pentru care să le păstrăm. Există excepții când suntem obligați legal să păstrăm anumite înregistrări.
Dreptul de restricționare
Puteți cere limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră în anumite circumstanțe, de exemplu când contestați acuratețea informațiilor sau obiectați la prelucrare.
Dreptul la portabilitate
Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat și ușor de utilizat, precum și să le transferați direct la alt operator, unde este posibil tehnic.
Dreptul de opoziție
Puteți obiectați la prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct sau când considerați că prelucrarea afectează în mod nejustificat drepturile dumneavoastră.
Cum exercitați aceste drepturi: Trimiteți o solicitare scrisă la support@brynteliora.com sau prin poștă la adresa noastră. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, dar veți fi informat despre acest lucru.
Securitatea Datelor
Protejarea informațiilor dumneavoastră este o prioritate constantă. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor:
- Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările între browser și servere
- Criptare a bazelor de date la nivel de stocare
- Autentificare cu doi factori disponibilă pentru toți utilizatorii
- Monitorizare constantă a activității suspecte și încercărilor de acces neautorizat
- Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
- Acces limitat al angajaților doar la datele necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor
- Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
- Politici stricte de gestionare a parolelor și acreditărilor
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Vă recomandăm să folosiți parole puternice, să nu le partajați cu nimeni și să vă deconectați din cont după utilizare, mai ales pe dispozitive partajate.
Perioada de Stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de cont activ: păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre
- Date financiare și bugetare: 5 ani de la ultima actualizare, conform legislației fiscale românești
- Comunicări și solicitări: 3 ani de la ultima interacțiune
- Date tehnice și loguri: 12 luni pentru scopuri de securitate și depanare
- Conturi șterse: date anonimizate după 30 de zile de la ștergere, cu excepția obligațiilor legale
După expirarea acestor perioade, datele sunt fie șterse complet, fie anonimizate astfel încât să nu mai puteți fi identificat.
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitiv când vizitați site-ul nostru.
Tipuri de cookie-uri utilizate
- Esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, securitate)
- Funcționale: rețin preferințele dumneavoastră și setările personalizate
- Analitice: ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul pentru îmbunătățiri
- De performanță: monitorizează viteza și funcționarea tehnică a platformei
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri direct din setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.
Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:
- Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
- Mesaj vizibil pe platformă la următoarea autentificare
- Actualizarea datei de la începutul acestui document
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor înseamnă acceptarea noilor termeni.
Minori și Protecția Copiilor
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 18 ani fără consimțământul părinților sau reprezentanților legali.
Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri imediate pentru ștergerea acestor informații din sistemele noastre. Dacă aveți cunoștință despre astfel de situații, vă rugăm să ne contactați urgent.
Contact și Reclamații
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta:
Email: support@brynteliora.com
Telefon: +40 258 743 112
Adresă poștală: Strada Dorneasca 7A, București 051712, Romania
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate. Totuși, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm problema direct.